FAQ

Domande frequenti


"I prezzi comprendono il trasporto e/o il montaggio?”

Gli importi elencati alla chiusura della procedura d'acquisto tramite l'e-commerce, includono la voce relativa ai costi di spedizione. Effettuando una richiesta di preventivo, i costi di spedizione saranno riportati nella mail di riepilogo o saranno comunicati direttamente dal nostro personale. Di norma i prezzi si intendono franco nostro magazzino a Lissone (MB); per avere un preventivo della sola spedizione o del trasporto con montaggio inviateci una richiesta del/dei prodotti a cui siete interessati con l'indicazione della vostra località. Il trasporto con montaggio viene effettuato dal nostro personale solo in caso di ambienti completi entro i 100 km da Milano. Per appartamenti completi o grosse forniture a distanza superiore o all'estero viene valutata la situazione volta per volta.

"Vorrei conoscere il punto vendita/rivenditore autorizzato di questo prodotto nella mia città.”

Non conosciamo la distribuzione dei prodotti presenti nel nostro sito nelle altre provincie. Possiamo comunque spedirli in modo sicuro a casa Vostra con il corriere Schenker.

“Consegnate o spedite i vostri prodotti anche all'estero?"

Spediamo in tutto il mondo oggetti di piccola volumetria con imballaggi speciali come lampade, tappeti, sedie, tavoli con TNT traco. Nel caso di mobili, divani, cucine, armadi, letti la spedizione viene affidata ad aziende specializzate nel trasporto di mobili e articoli delicati. Il trasporto con montaggio viene effettuato dal nostro personale solo in caso di ambienti completi entro i 100 km da Milano. Per appartamenti completi o grosse forniture a distanza superiore o all'estero viene valutata la situazione volta per volta.

"E' possibile ricevere un catalogo dei vostri prodotti?"

Non spediamo i cataloghi cartacei; il nostro impegno è quello di inserire più informazioni possibile nel nostro sito e in futuro alcuni cataloghi saranno scaricabili in formato PDF.

"Vorrei sapere il costo della spedizione e del montaggio di questo prodotto."

Siamo attrezzati per la spedizione senza montaggio di qualsiasi prodotto presente nel nostro sito in tutta Europa con corrieri specializzati in arredamento. Per il calcolo del costo è necessario che ci comunichiate la destinazione. Il montaggio con nostro personale è previsto solo entro il raggio di 150 km da Milano per un ambiente e a distanze superiori più ambienti.

"Nel sito vedo solo alcuni prodotti della marca che mi interessa:

potete fornire anche i prodotti di quella marca non presenti nel sito? 

Sì: qualsiasi prodotto disponibile dalla versione più recente del catalogo del produttore può essere richiesto a La Cameretta Ideale.